Offre n° 194PSMS
Hôte / Hôtesse d'accueil et de caisse H/F

Actualisé le 30 juin 2025

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont : - Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients et selon ses besoins, en magasin et par téléphone ; - Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins (solutions de financement, livraison) ; - Assurer l'encaissement des achats dans le respect des règles et procédures ; - Gérer le Service Après Vente, retours, avoirs et acomptes ; - Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ; - Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d'encourager les ventes supplémentaires ; - Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail le samedi

Conditions de travail

En contact avec du public
Station debout prolongée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
à négocier selon profil

Profil souhaité

Expérience

6 Mois - accueil, relation clientCette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
Appliquer les promotions et les offres spécialesCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Gérer les retours de marchandisesCette compétence est indispensable
Gérer les transactions et opérations de caisseCette compétence est indispensable
Optimiser l'accueil des différents publicsCette compétence est indispensable
Procédures d'encaissementCette compétence est indispensable
Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasinCette compétence est indispensable
Répondre aux attentes d'un clientCette compétence est indispensable
Procéder à l'encaissement
Présenter et valoriser un produit ou un service
Règles de tenue de caisse
Traiter les réclamations des clients

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)

Employeur

BRICOCASH

20 à 49 salariés

Brico Cash, c est l enseigne de bricolage des professionnels et particuliers en format entrepôt. Créé en 2011, Brico Cash est devenu un incontournable de la construction et de la rénovation, un secteur en pleine expansion. Les clients viennent (et reviennent) pour trouver des produits de qualité à prix discount, disponibles immédiatement en grande quantité.

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