La Mairie de SISTERON recrute un(e) agent administratif en charge du secrétariat et de la facturation du Service des Eaux de la Ville. Ce poste à pourvoir est à temps complet Activités, tâches du poste : Gestion du logiciel de facturation Préparation et émission des factures eau et assainissement Envoi des rôles de facturation à la DGFIP Information des usagers : tarifs, règlement du service . Gestion des arrivées et départs des abonnés avec mise à jour du logiciel de facturation et émission des factures de clôture Facturation mensuelle des abonnés non domestiques Gestion du signalement de problèmes sur les réseaux d'eau et d'assainissement Etablissement des contrats d'abonnements eau (départ et arrivée) Etablissement des certificats (annulations, réémissions, avoirs .) Gestion des retours de courriers non distribués Coordination du planning de travail des fontainiers (rendez-vous avec les usagers pour changement de compteur) Analyse des données de relève via le logiciel dédié (alarmes, index, .) Préparation du fichier annuel de synthèse de la facturation Remplacement de la secrétaire du service en cas d'absence : Réception et affichage des analyses règlementaires AEP Réception et enregistrement des analyses réglementaires Assainissement Suivi du courrier arrivé et départ Rédaction arrêtés de voirie, bons de commandes Classement, courriers divers. GESTION DT / DICT . Positionnement hiérarchique : Sous la responsabilité directe du responsable de Service. Relations fonctionnelles : Collaboration avec l'équipe des exploitants réseaux et stations Collaboration avec le service comptabilité de la mairie et la DGFIP Exigences requises : Maitrise de l'outil informatique (logiciel LONIX EKSAE) Maitrise des outils de bureautique (Word, Excel) Sens du service public Accueil et bonne relation avec les usagers Moyens mis à disposition (humains, matériels, financiers etc.) Logiciel de facturation (EKSAE) TEMETRA GEOMAS Helios Word, Excel Internet, (GOOGLE pour suivi agenda des fontainiers) Contraintes éventuelles du poste : Contacts directs avec les usagers Contacts réguliers avec la DGFIP Obligation d'assurer le poste en période de facturation (printemps et automne) Contacts ponctuels avec les entreprises Services publics divers