Dans le cadre d'un partenariat avec une entreprise de la grande distribution reconnue pour la qualité de ses services, nous recrutons un(e) Hôte(sse) de caisse en CQP. Vos missions : En tant qu'hôte(sse) de caisse, vous serez un maillon essentiel de l'expérience client. Vos principales missions seront : - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Enregistrer les achats et assurer l'encaissement - Gérer les éventuels litiges ou demandes spécifiques avec diplomatie - Maintenir un poste de travail propre et ordonné - Participer à la fidélisation des clients grâce à un service de qualité Ce que vous apprendrez grâce au CQP : Ce contrat en alternance vous permet d'acquérir une qualification reconnue dans le secteur de la grande distribution. Vous alternerez entre formation théorique et pratique sur le terrain pour : - Maîtriser les techniques d'encaissement - Développer vos compétences en relation client - Comprendre les enjeux de la gestion d'un point de vente - Travailler efficacement en équipe dans un environnement dynamique Profil recherché : - Vous avez le sens du service et une attitude positive - Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se) et souriant(e) - Vous aimez le contact client et le travail en équipe Une première expérience en caisse est un plus, mais non obligatoire Ce que nous offrons : - Une formation qualifiante et prise en charge - Une réelle opportunité d'évolution dans le secteur de la grande distribution - Une ambiance de travail bienveillante et professionnelle