Au sein d'Adecco Heillecourt, nous recrutons pour nos clients spécialisés dans la logistique de colis un(e) agent de suivi de retour. Votre rôle : vous assurer du retour du colis à l'expéditeur en respectant les engagements de l'entreprise. Vos missions : - réceptionner les colis retournés par les partenaires sous-traitants, - traiter les retours colis domicile dans le système d'information, - préparer des box pour les retours expéditeurs, - suivre les colis demandés en retour au partenaire sous-traitant, - exporter les données pour analyser les retours, - commander les fournitures nécessaires à la gestion des retours, - s'assurer de la bonne organisation et de la sécurisation de la zone retour, - entraide équipe : chargement/déchargement des camions. Vous êtes à l'aise avec les outils informatique. Vous disposez d'une bonne capacité de mémorisation et de communication. Vous respectez les normes de sécurité et vous êtes organisé dans votre travail. N'hésitez pas à postuler.