L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. Vous êtes passionné(e) par l'informatique et avez à cœur d'accompagner les utilisateurs au quotidien ? Rejoignez Experis en tant que Technicien Support Informatique (H/F) et intégrez une équipe dynamique sur Sophia-Antipolis ! En tant que Technicien Support, vous serez au cœur des opérations IT et interviendrez sur : - L'assistance aux utilisateurs (Helpdesk + proximité). - L'installation et le déploiement de postes. - La participation à un projet de déploiement de messagerie. - La gestion des tickets incidents et du parc informatique. - L'administration des comptes utilisateurs. - Le dépannage des applications Microsoft et métiers spécifiques au client. - Le déploiement et le support des smartphones (Android/iPhone). - La rédaction de procédures pour améliorer la gestion des incidents. Technical skills : - Systèmes : Windows 7/10. - Outils : ITSM, messagerie, Office 365. -Mobilité : Android, Apple. - Administration : Active Directory. - Applications : Logiciels métiers spécifiques. - Réseaux : Connaissance de base des réseaux et des protocoles TCP/IP. Soft skills : - Vous êtes rigoureux(se) et avez un bon esprit d'analyse. - Vous aimez le contact et savez communiquer efficacement. - Vous l'esprit d'équipe et avez êtes force de proposition. - Vous êtes à l'aise en anglais (écrit et oral).