ALTERNANT TECHNICIEN D'EXPLOITATION DIRECTION DU SYSTEME D'INFORMATION HOSPITALIER Vaccination obligatoire à jour Hépatite B obligatoire à jour Toute candidature doit être accompagnée d'une lettre de motivation et d'un curriculum vitae + vous munir le jour de votre entretien d'une copie de vos diplômes DÉFINITION SYNTHÉTIQUE Sous la responsabilité hiérarchique du directeur du système d'information hospitalier, vous participez à l'installation et au bon fonctionnement des équipements locaux. Vous participez au traitement des incidents affectant ces équipements. PRESENTATION DU SERVICE DE RATTACHEMENT Le poste décrit dans la présente fiche est rattaché à la Direction des Systèmes d'Information Hospitalier du centre hospitalier composé : - D'une équipe administrative - D'une équipe technique (réseau, AD, Outlook, infrastructure système, gestion du parc informatique) - D'une équipe des services numériques (gestion et suivi des applications métiers) ACTIVITES PRINCIPALES MISSIONS PRINCIPALES - Maintenir le parc informatique du système d'information - Effectuer l'installation initiale des postes de travail, équipements périphériques et de mobilité - Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance, - Contrôler le bon fonctionnement des postes - Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale, ), - Gérer le parc (mise en service, suivi, déclassement, ) et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels, - Traiter les dysfonctionnements et les incidents (prise d'appels, diagnostic, traitement, suivi, ), PROFIL DU POSTE Formation : BTS, BUT informatique ou autre formation de niveau bac +2 PROFILS REQUIS CONNAISSANCES REQUISES - Techniques d'installation et de maintenance des équipements locaux - Composants logiciels, matériels du domaine - Normes de sécurité informatique - Architecture des équipements locaux - Techniques des réseaux et des systèmes de communication SAVOIR-FAIRE - Réactivité - Capacité d'adaptation - Rigueur - Organisation APTITUDES Disponibilité et flexibilité Autonomie Exigence et persévérance Intégrité Esprit d'équipe et d'entreprise Rapidité d'exécution Discrétion et respect du secret professionnel Habilités relationnelles