Le technico commercial est polyvalent au sein de la structure et gère le bon fonctionnement de son laboratoire. Son activité se concentre à 90% sur les tâches administratives et 10% sur les tâches techniques. Il travaille en horaire de journée du mardi au samedi. Le technico commercial est disponible, organisé, rigoureux, réactif, à l'écoute. Il sait se remettre en question et s'intéresse à l'évolution des dispositifs existants. Missions : - Accueillir les patients. - Maîtriser le logiciel interne de la structure « COSIUM ». - Gérer le planning de rendez-vous. - Gérer le standard téléphonique. - Saisir les informations des patients sur le logiciel (toutes informations personnelles et administratives ainsi que les numéros de série des appareils). - Gérer les stocks (passer les commandes, saisir les bons de livraison, réceptionner la marchandise, contrôler). - Etablir les devis et les factures. - Etablir les dossiers de demandes de handicap et d'aides financières (MDPH, AGEFIPH, sécurité sociale, caisse de retraite). - Etablir les dossiers de demandes de financements (Franfinance). - Faire les relances paiements par mails, courrier, téléphone. - Gérer la caisse et la banque. - Dépanner les petites pannes courantes (Changement de dôme, nettoyage des filtres et d'écouteurs). - Conseiller les patients sur les accessoires, les appareils, les aides possibles.. - Contrôler les stocks et pointer les comptes clients selon les procédures pour l'établissement du bilan. Au sein de l'enseigne, ce métier est accessible avec un diplôme de niveau bac +2 ou avec une expérience dans le domaine de l'audioprothèse Rémunération : Salaire brut entre 1 860€ et 2 200€ selon l'expérience + commission sur CA Carte Restaurant. Mutuelle . Retraite supplémentaire après 1 an d'ancienneté.