La société Thevenod SAS recrute à Lons-le-Saunier un/une téléopérateur/trice en CDI. Vous serez rattaché(e) à la holding du groupe DEFFEUILLE, au sein de son call center. Rattachée(e) directement au Responsable Marketing Groupe, vos missions principales seront de : - Gérer les appels sortants/entrants auprès des clients et prospects particuliers ou professionnels - Renseigner les clients ou solliciter le service compétent pour apporter une réponse adaptée - Prendre des RDV pour nos commerciaux véhicules neufs et véhicules d'occasions - Prendre des RDV pour les ateliers mécaniques de nos concessions - Mettre en pratique la politique de l'entreprise en vue de développer la satisfaction des clients. Vous : - Disposez d'une formation de niveau BAC +2 et idéalement d'une première expérience en centre d'appel - Etes doté/e d'une très bonne aisance oral et écrite - Etes rigoureux/se, enthousiaste et montre de l'assurance dans vos relations - Etes réactif/ve et convaincant/e - Maitrisez les outils informatiques et téléphonique - La connaissance du marché automobile serait un plus. Votre esprit d'équipe sera une qualité indispensable ! Nous offrons une rémunération motivante selon votre parcours, accompagnée de primes, titres restaurants, mutuelle avantageuse,... Type d'emploi : CDI 37h/semaine. Envoyez nous votre candidature avec CV et embarquez dans cette nouvelle aventure professionnelle !