Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons en Intérim pour SANOFI à Lyon (69) un.e Chargé.e Support Production. Mission : démarrage dès que possible - fin prévue le 31 décembre 2025. MISSION GENERALE Key User production Connait les opérations de production sur le terrain et définit les besoins production à couvrir par le système Suit le développement (Design), en assistant à des démonstrations et contribue à l'écriture des Spec MES Ecrit et exécute les fiches de tests (UAT) et accompagne la préparation du go live et l'hypercare sur le terrain MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES Il connait les opérations de production sur le terrain et définit les besoins production à couvrir par le système en participant durant la phase de préparation aux atelier « data points » et aux ateliers « Visio » qui permettent de définir clairement le besoins afin que les MBR Modelers designent les opérations dans INOVA Il est le représentant de la production lors des démonstrations faites durant le Design par les MBR Modelers et contribue à l'écriture des FS (Fonctional specification) avec le MBR Modeler Il crée les protocoles de tests (UAT) et exécute les tests suivant le planning défini et initie les anomalies lorsqu'elles sont identifiées lors de l'exécution Il modifie les SOP de production qui sont impactées par le projet. Il contribue à la modification/création de modules de formation pour les utilisateurs finaux et peut dérouler des formations en salle Il contribue aux actions avant/après go live et assure un support sur le terrain post go live Informations complémentaires : Rémunération 3768,34€ Horaires : journée Profil recherché - Formation : BAC + 5 - Expérience : 2 à 3 ans d'expérience stage et alternance inclus - qui a tenu un poste de support production ou superviseur en production, protocole de test, avoir une notion pour prendre du recul. - Domaine d'activité : pharmaceutique - Compétences : écrit des procédures serait un +, rigueur, curiosité, travail en équipe, proactif, bonne dynamique, respect des engagements Si le poste vous intéresse et si vous correspondez au profil recherché, merci de postuler en ligne