Que ferez-vous ? De la saisie de la réclamation à sa facturation, vous assurez le suivi administratif des travaux de maintenance du patrimoine : Gestion des réclamations des clients et/ou des sinistres * Vous saisissez et suivez les réclamations techniques en GRC WEB * Vous assurez le suivi administratif des dossiers de sinistres * Vous préparez les bons de commandes Facturation * Vous traitez les factures sur bons de commande * Vous traitez les factures de contrat d'énergie (eau, gaz, électricité .) * Vous vérifiez et validez les factures * Vous vous occupez de la régularisation des factures et des relances fournisseurs Gestion administrative * Vous réalisez le secrétariat courant : frappe, mail, classement * Vous assurez l'accueil téléphonique du pôle maintenance Informations complémentaires : Poste ouvert dans le cadre d'un départ, à pourvoir dès que possible, basé au sein de notre agence immobilière de VILLEURBANNE. 35 h par semaine sur 5 ou 4,5 jours / Horaires flexibles. Télétravail possible 1 jour par semaine dans le cadre d'un accord d'entreprise. Rémunération à partir de 1 913,85 € bruts mensuels / Merci de transmettre vos prétentions salariales. 13ème mois + 6ème semaine de congés payés + carte titre restaurants (après un mois d'ancienneté) + mutuelle familiale de base prise en charge à 100% + avantages CE + intéressement éventuel. Rejoignez-nous ! Dans le cadre de sa politique d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, la SEMCODA s'engage à étudier les candidatures en dehors de toute considération liée au sexe. Lors du processus de recrutement, des critères de sélection strictement identiques sont appliqués. #SEM1 Pour réussir à ce poste ? * BAC + 2 Immobilier/Assistanat / secrétariat technique exigé * 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire souhaité. * Maîtrise incontournable des logiciels du Pack office et des techniques de base du secrétariat * Connaissance du logiciel Aravis serait un plus * Vous êtes méthodique et réactif/tive * Vous êtes diplomate, vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et un sens aigu des responsabilités. * Connaissances de base de la réglementation du logement social appréciée * Connaissance en droit des assurances et gestion des sinistres appréciée * Connaissance du vocabulaire technique bâtiment appréciée