Réaliser les tâches suivantes, sous la supervision du Directeur du Développement : - Mettre à jour en permanence l'offre de services (dossier technique, support de vente, support de soutenance). - Etablir les nouvelles offres de services (dossier technique, support de vente, support de soutenance) selon la stratégie communiquée par la Direction. - Mettre à jour une bibliothèque de visuelles permettant d'améliorer la « forme » des supports de présentation. - Matérialiser visuellement les process métiers de l'entreprise (logigramme / illustration /...). - Confirmer lors des relectures des dossiers techniques que les exigences techniques sont intégrées dans la phase de conception de l'offre pour les dossiers (CCTP, CCAP, REC...). - Animer une réunion bimensuelle présentant nos différents rejets, des suggestions de réponses et les MAJ du Mémoire Technique Générique - Analyser systématiquement le positionnement technique de notre offre dès réception de la réponse du prospect - Faire des demandes de compléments d'information lorsque nous recevons un rejet, analyser ces derniers et faire un retour aux commerciaux (identifier les axes d'amélioration). - Etablir un reporting sur les notifications de rejets (classement, note technique, financières, delta prix attributaire/Challancin...) - Utiliser l'outil de Proposal Management de l'entreprise. - Former les nouveaux commerciaux sur notre offre de services (constituer un dossier technique, répondre techniquement à un appel d'offres). - Innovation : être force de proposition sur les dernières innovations trouvées du secteur de la propreté, réaliser une veille constante et faire des retours d'expériences sur les innovations testées. Compétences requises : - Vous avez une forte aisance rédactionnelle. - Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Power Point). - Vous maitrisez Canva. Profil : - Diplômé(e) de l'enseignement supérieur Bac +5 - Capacité de synthèse, forte capacité à « pitcher », capacité à aller à l'essentiel. - Excellent sens de l'organisation. - Bon communiquant(e), curieux, vous possédez de solides capacités de conceptualisation et de synthèse. - La connaissance du marché des services aux entreprises (notamment la propreté) constitue un atout majeur.