Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes

Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes 31 - TOULOUSE

Offre n° 194TGFL
Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes

31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 03 juillet 2025

Finalités de l'emploi L'Agent d'Exploitation gère la circulation des conducteurs, veille au bon déroulement des courses et optimise les ressources humaines et matérielles pour assurer la qualité de service. Missions Principales Contrôle et planification - Vérification quotidienne des plannings conducteurs. - Ajustement et mise à jour des horaires et affectations. - Suivi de la main courante. Gestion opérationnelle temps réel - Gestion des prises et fins de service. - Réactivité face aux aléas d'exploitation (retards, absences, pannes.). - Prise de décisions rapides pour garantir la continuité du service. - Renfort à la conduite possible en cas de besoin ponctuel. Affectation et suivi du matériel roulant - Remplacement des véhicules en coordination avec l'atelier. - Liaison avec les services d'entretien et de réparation pour assurer la disponibilité du parc. - Suivi des Ordres de Service. Management - Gestion opérationnelle en temps réel - Tenue des astreintes Suivi administratif - Rédaction et suivi des Demandes d'Explication ou d'Information. - Élaboration et mise à jour des documents conducteurs : plaquettes de service, tableaux de prises et fins de service. - Suivi des constats à l'amiable (accidents ou incidents).

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
40H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en astreinte
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 16.0 Euros à 16.5 Euros sur 0.0 mois
  • Restauration
  • Primes
Déplacements
Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Assurer une communication efficace au sein de l'équipe de conducteurs et de conductrices
  • Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention
  • Contrôler la conformité des données de conduite
  • Contrôler une opération de transport
  • Gestion des horaires de transport
  • Gestion des plaintes et des incidents
  • Gestion des réclamations clients
  • Gérer les documents de bord et les formalités administratives
  • Gérer les incidents et les réclamations des usagers
  • Législation sociale
  • Organiser des itinéraires alternatifs en cas de perturbations
  • Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...
  • Organiser l'exploitation de transports de personnes
  • Outils de planification
  • Respecter les normes et réglementations du transport routier
  • Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
  • Réglementation du transport de personnes
  • Utiliser les outils numériques

Permis

  • D - Transport de personnes

Informations complémentaires

  • Qualification : Agent de maîtrise
  • Secteur d'activité : Transports routiers réguliers de voyageurs

Employeur

TRANSPORTS A.FAUR

50 à 99 salariés

L?entreprise A. FAUR est une entreprise familiale spécialisée dans le transport routier de voyageurs. Basée à Toulouse, elle intervient à l?échelle locale, régionale et internationale. Elle propose des services de transport régulier, notamment des lignes scolaires et interurbaines, ainsi que des prestations de transport occasionnel pour des groupes, des associations ou des événements spécifiques. Mme Elise TERRY

Voir la page employeur

D'autres offres peuvent vous intéresser :

Afficher plus d'offres