L'UDAF du Val-d'Oise, reconnue d'utilité publique. Elle agit pour représenter, défendre et accompagner les familles, notamment dans le cadre de ses missions de protection juridique des majeurs (service MJPM). Vos missions Sous la responsabilité du chef de service MJPM, vous assurez les missions suivantes : Accueil et standard téléphonique - Accueillir et orienter les visiteurs en fonction de leur demande. - Gérer le standard téléphonique, filtrer et transférer les appels vers les interlocuteurs concernés. Gestion du courrier - Réception, ouverture, tri et distribution du courrier arrivé aux services concernés. - Affranchissement et envoi du courrier départ (enlèvement postal). Gestion électronique des documents (GED) - Numérisation, indexation et classement des documents reçus. Soutien administratif polyvalent - Appui ponctuel aux assistants(es)- MJPM : classement et archivage Profil recherché - Première expérience sur un poste similaire souhaitée. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Outlook.). - Sens de l'organisation, discrétion, rigueur et bon relationnel.