Nous recherchons un Technicien Informatique pour notre client sur leur site industriel ! Vous reporterez au responsable administratif et financier et travaillerez en étroite collaboration avec le responsable informatique groupe. Vous serez un véritable pilier du bon fonctionnement informatique afin de garantir la continuité, la sécurité et l'efficacité des systèmes. Type d'emploi : CDI, poste à temps plein - base 35h, horaires variables et JRTT, poste basé à Ecole Valentin. Vous aurez pour activités : - Au service des utilisateurs, contribuer à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service, à l'aide des outils de ticketing, de supervision et de maintenance - Installer et mettre en service les équipements informatiques (postes de travail et logiciels) - Former, assister et dépanner les utilisateurs et s'assurer du respect des bonnes pratiques - Proposer des améliorations en fonction des besoins et les mettre en œuvre (sous-traitance ou développement interne) Rédiger les procédures et guides utilisateurs - Mettre en œuvre les standards de sécurité et de fonctionnement définis par le Groupe - Collaborer activement avec l'équipe technique du Groupe et son responsable informatique Profil recherché : - Formation supérieure en informatique avec minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire - Solide expertise des systèmes d'exploitation Microsoft : Windows 10, 11, Server 2016, et 2019. - Gestion des comptes, droits, et groupes Active Directory Maîtrise de la suite Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive, etc.) - Compréhension des architectures réseaux Adaptabilité face aux évolutions technologiques et aux nouveaux environnements - Capacité à diagnostiquer, résoudre et anticiper les problèmes techniques (systèmes et réseaux) - Excellentes qualités relationnelles, sens du service et de la confidentialité Réactivité, rigueur, sens de l'organisation et gestion des aléas