Offre n° 194TRLT
Réceptionniste Polyvalent(e) (H/F)

58 - MESVES SUR LOIRE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 04 juillet 2025

Vous serez chargé de : - la réception des clients - l'encaissement et la facturation - la préparation du buffet petit déjeuner - l'aide en chambre si besoin - et le contrôle de chambres. Poste à pourvoir de suite Possibilité de mettre à disposition une chambre pendant la période d'essai pour les candidatures hors bassin (selon la disponibilité des chambres) 2 jours de repos consécutifs par semaine Expérience 1 an minimum requise dans un poste équivalent ou débutant si diplômé École Hôtelière en Réception.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s) - sur poste similaire si non diplôméCette expérience est indispensable

Formation

CAP, BEP et équivalents Hôtellerie

Compétences

Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Identifier, traiter une demande client
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Optimiser les processus de check-in et check-out
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Respecter les standards qualité de l'établissement
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement