BACHELOR Conseiller de clientèle particulier et professionnel en banque et assurance Vous êtes titulaire ou bientôt titulaire d'un diplôme Bac+2. Vous souhaitez rejoindre l'environnement banque assurance ? Commencez une alternance à tout moment de l'année ! Nos entreprises partenaires vous attendent. Notre équipe de conseillers vous accompagne du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 au 03 73 55 20 20 CMA Formation, le centre de formation de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Bourgogne Franche-Comté, forme chaque année plus de 3 500 apprenants et est le n°1 de la formation par apprentissage dans la région. CMA Formation recrute pour une entreprise partenaire du secteur de l'assurance, un alternant(e) en vue de préparer un BACHELOR Conseiller de clientèle particulier et professionnel en banque et assurance sur 12 mois dans nos locaux de NEVERS. Vos missions seront : - Vous assurez l'accueil physique et téléphonique à l'agence et gérez les besoins de nos clients (établissement de devis, gestion des contrats, gestion des sinistres, etc). - Vous informez, conseillez et accompagnez votre client dans ses démarches et ses demandes et vous lui proposez des services ou des produits adaptés à ses besoins. - Vous participez activement à la fidélisation de la clientèle en offrant un service exceptionnel et en bâtissant une relation de confiance. - Vous identifiez les opportunités de développement commercial et optimiser les opportunités de vente additionnelle afin de fidéliser la clientèle. - Vous véhiculez les valeurs de notre partenaire. Les pré-requis attendus sont : - Vous avez une approche commerciale. - Vous êtes curieux(se) et ouvert(e) d'esprit. - Vous êtes organisé, polyvalent et rigoureux. - Être titulaire d'un diplôme de Niveau 5 ou 3 ans d'expérience professionnelle. Volume : 35 heures hebdomadaire Rythme de l'alternance : 1 semaine en Centre de Formation et 3 semaines en entreprise Salaire minimum de : 27 à 100 % du SMIC selon âge (soit de 477.08€ à 1766.96€) Pour postuler envoyer votre candidature à : ddesfachelles@artisanat-bfc.fr ou au 03 86 71 80 69