Agent / Agente de voyages (H/F) 57 - FAREBERSVILLER
Offre n° 194TSFB
Agent / Agente de voyages (H/F)
57 - FAREBERSVILLER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 juillet 2025
Venez chez ltur - Nous recherchons de suite Un/e agent de voyage. Poste en, contrat à durée déterminée pour le remplacement d'un congé de maternité/parental dans notre agence de voyage au centre commercial B'EST à Farébersviller (57) Nos attentes : - La vente est votre passion et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients - Vous conseillez les clients sur notre gamme variée de produits touristiques tels que voyages à forfait, vols réguliers, croisières, véhicules de location, assurances et de nombreux autres produits touristique - Vous conseillez les clients de façon personnalisée en agence, par téléphone et par tchat. - Vous participez activement au développement et à la mise en œuvre d'actions promotionnelles. Votre profil : - Vous disposez d'une formation BTS Tourisme ou équivalent - Vous avez une première expérience dans le domaine touristique - Vous maitrisez la langue allemande - Vous avez déjà utilisé un outil de recherche et d'information touristique - Vous vous intéressez aux principales destinations touristiques - Vous savez faire preuve d'esprit d'initiative, êtes dynamique et résistant(e) au stress Nous proposons : Faites des vacances votre métier. Une équipe motivée se réjouit de vous accueillir dans une ambiance de travail agréable au sein d'une agence de voyages moderne. Ensemble, vous assurez le succès de la marque ltur dans un point de vente idéalement situé. Votre intégration chez ltur sera facilitée par une formation intensive et continue et par des échanges réguliers avec vos collègues. Dans vos tâches quotidiennes, vous serez accompagné(e) par des interlocuteurs bien identifiés et des voies de communication simplifiées. Votre engagement personnel sera valorisé par une rémunération attractive et en fonction de votre performance ainsi que des avantages pour nos employés. TUI et ltur offrent une culture d'entreprise moderne qui vise à enthousiasmer chaque jour nos clients. Ce défi vous intéresse ? Alors faites-nous parvenir votre candidature (CV avec lettre de motivation) par mail.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail le samedi
- Salaire
- Primes
- Rémunération fixe
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - souhaitéCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Animation tourisme
Compétences
- Ecouter activement les besoins des clientsCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients
- Assurer le service après-vente et le suivi clientèle
- Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage
- BTS tourisme
- Connaissance des destinations touristiques
- Effectuer une réservation
- Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...)
- Vendre ou louer des produits ou des services
Langue
- AllemandCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Employeur
L'TUR
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Tout simplement partir, rejoignez le n°1 européen de vacances spontanées Les voyages sont aussi bien notre passion que notre métier. En tant que leader européen du marché des vacances spontanées, nous enthousiasmons nos clients chaque jour avec plus de 200 millions d'offres dernière minute attractives. l'tur est une marque commerciale forte présente sur tous les principaux canaux de distribution: que ce soit sur internet, dans le centre d'appels ou les 140 agences l'tur en Europe.
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