Chargé / Chargée de relation client (H/F) 62 - MARCONNE
Offre n° 194VBMV
Chargé / Chargée de relation client (H/F)
62 - MARCONNE
Actualisé le 04 juillet 2025
Notre équipement composé d'un bel espace aquatique, d'un espace bien-être, d'un espace fitness ainsi que de6 pistes de bowling recrute ! Rattaché(e) au Coordinateur(trice) Relation Client et à l'espace Bowling du centre, vous êtes garant(e) de l'accueil et l'orientation client du centre. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir, informer, prendre en charge et orienter la clientèle - Promouvoir les différents services, espaces et produits proposés - Contribuer à la promotion et à l'organisation des activités commerciales - Participer au développement et à la fidélisation d'un portefeuille clients/partenaires - Mettre à jour la base de données clients - Identifier les besoins du clients, le conseiller et assurer la vente produits/services - Tenir la caisse - Reporter l'activité (fréquentation, recettes,...) - Gérer les abonnements et les inscriptions aux activités - La production du snacking et entretien et cet espace
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1866.48 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - Sur un poste similaireCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Gestion relation client - Tourisme ou Sport/Loisirs Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités récréatives et de loisirs
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