Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, en pleine croissance, où polyvalence, autonomie et relation client sont au cœur du métier ? Notre client, acteur majeur du self-stockage en France, recherche un Responsable Adjoint pour renforcer ses équipes sur ses agences de l'Est parisien. 1. Commercial & Relation client -Accueillir et conseiller les clients (en agence, par téléphone ou via le site web) -Suivre et relancer les prospects pour transformer les leads en clients -Proposer des ventes additionnelles (assurances, consommables) 2. Service après-vente & gestion administrative -Gérer les dossiers clients avec rigueur (contrats, documents, accès) -Assurer le suivi des paiements et relancer les impayés -Prendre en charge les litiges et garantir la satisfaction client 3. Gestion opérationnelle des sites -Veiller à la propreté, la sécurité et au bon fonctionnement des équipements -Réaliser les inspections régulières et les petits travaux de maintenance -Effectuer les inventaires (unités, marchandises, stocks) -Première expérience réussie dans la vente ou la relation client en face à face : boutique (téléphonie, sport), agence de location, hôtellerie, immobilier. -Qualités attendues : ponctualité, autonomie, sens du service, rigueur et esprit d'équipe Conditions de travail -Temps plein : 36h/semaine sur 4 jours (9h/jour) -Amplitude horaire : 8h à 20h, du lundi au samedi (2 jours de repos tournants dimanche off) -Rémunération : -Fixe : 2050 brut/mois -Variable : 150 à 200 brut/mois (à partir du 3e mois) -Formation complète de 5 semaines à l'intégration (possiblement hors IDF) -Clause d'exclusivité : aucune autre activité salariée autorisée