Nous recherchons pour notre client un acteur majeur du logement social en France Un(e) Chargé(e) de clientele en gestion locative (H/F). Vos missions : Préparez la sélection des dossiers présentés Vous jouerez un rôle d'interface entre notre client et divers intervenants extérieurs (mairies, organismes réservataires, associations de locataires, services sociaux, CAF, etc.) Vous participerez à la CALEOL. Vous recevrez et gèrerez les familles retenues en commission d'attribution. Vous assurerez une prestation constante de service pour satisfaire les besoins des locataires, vous prendrez particulièrement en charge les questions relatives à la vie des habitants dans leur résidence. En collaboration directe avec le responsable clientèle vous participerez aux actions commerciales et à la lutte contre la vacance. Horaires : 35h/semaine - 7 heures/jour Salaire : Taux horaire HT : 13,32 Brut Part patronale tickets restaurant : 6 Prime 13è mois Le niveau de formation souhaité BAC 2 et ou expériences équivalentes. une connaissance de la réglementation qui structure le domaine de l'habitat social pour conseiller au mieux les locataires (droit du bail locatif) Vos compétences : des bonnes qualités relationnelles un sens avéré du service client un esprit d'analyse et de synthèse maîtriser les différents outils informatique Savoir rédiger un rapport et rendre compte à sa hiérarchie