Accueillir physiquement et au téléphone les clients Se former et s'informer sur les produits afin d'orienter le client en fonction de ses besoins Proposer et établir les dossiers liés aux services (dossiers de financement, garantie...) Garantir la satisfaction du client Veiller à la sécurité et à la propreté du dépôt (personnes, biens, démarque externe) Participer à la réception des produits : Déchargement du camion, Contrôle physique, Rangement dans les rayons, Réception informatique des produits dans les stocks. Participer aux inventaires tournants Approvisionner les linéaires en application de la checklist et du book de modélisation