Dans le cadre d'un remplacement, PRESTALIS, délégataire de service public, pilote des centres aquatiques et des piscines pour le compte de collectivité recherche pour le centre aquatique AQUACIA situé à Combourg 35, un poste de : Conseiller(ère) clientèle (H/F) en CDD Temps plein. Sous l'autorité du directeur de site, et de la Responsable clientèle vous aurez pour mission : accueillir, conseiller, fidéliser la clientèle et percevoir les droits d'entrée. Respect des processus: - Appliquer les décisions et directives de la direction du centre aquatique en matière d'AQS (Accueil Qualité Service) - Rendre compte de son travail auprès de sa hiérarchie directe - Respecter les protocoles organisationnels (règlement intérieur, sécurité, hygiène, surveillance, secours, organisation du travail, tenue vestimentaire.). - Veiller à la satisfaction des usagers Mission d'accueil, d'information, de commercialisation: - Accueillir et informer les usagers - Adopter une posture accueillante et bienveillante auprès de tous les usagers du centre aquatique et une démarche pro active d'accueil, notamment, des personnes en situation de handicap - Assurer la perception des droits d'entrée, procéder aux inscriptions aux activités et traiter les souscriptions aux abonnements - Respecter les procédures d'ouverture et de fermeture de caisse, d'encaissement, d'accueil et d'information - Valoriser les services et la vente des produits - Participer activement à la prospection de nouveaux clients - Participer aux opérations d'entretien et de nettoyage lors des arrêts techniques Nous acceptons les débutants. Nous recherchons une personne dynamique, ayant l'envie de partager son savoir faire. Notre politique RH implique la diversité des profils et le refus de toutes discriminations en valorisant les candidats sur le seul critère de leurs compétences. Si vous avez envie de rejoindre nos équipes, adressez votre candidature (CV + LETTRE DE MOTIVATION) Poste à pourvoir en CDD dès que possible et pour une durée de 8 mois minimum.