Le Centre Hospitalier du Forez recrute un(e) technicien informatique APPLICATIFS ou POSTE DE TRAVAIL et INFRASTRUCTURE RESEAU ET SYSTEME. Poste à temps plein. Définition du poste - VOLET APPLICATIFS - Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence - Mise en exploitation de l'application avec livraison des documents requis - Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation sur le SI - Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques pour le maintien en condition opérationnelle. - Définition, planification et mises en place des normes, standards et procédures, outils liés à la sécurité du SI. - Maintenance corrective, évolutive et préventive du portefeuille d'applications. - Pilotage des actions de paramétrage, maintenance, évolutions imposées par les éditeurs (arbitrage, priorisation, planification) - - Positionnement des droits sur les applications et habilitations en collaboration avec les besoins des métiers - Réalisation de la recette fonctionnelle et traitement des anomalies - Recueil et qualification des demandes des utilisateurs - Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur - Suivi des évolutions réglementaires et technologiques du SI - Automatiser les tâches et les flux - Assurer une veille en matière de méthodes, outils et technologies et être force de proposition d'amélioration, d'évolution. Définition du poste - VOLET POSTE DE TRAVAIL ET INFRASTRUCTURE RESEAU ET SYSTEME - Archivage des données informatiques et liaison avec les éventuels prestataires externes d'hébergement des données - Diffusion de la documentation technique - Gestion de l'exécution du marché de prestation : lancement, suivi et contrôle des prestations SI - Maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive de la solution, du matériel et des équipements et paramétrage du SI - Mise en exploitation de l'application avec livraison desdocuments requis (dossier exploitation...) - Mise en oeuvre des plans de secours et de sauvegarde - Pilotage de l'exploitation des systèmes, réseaux et applications et gestion des incidents (diagnostic, intervention, alerte) - Planification de l'activité et de l'ensemble des moyens (humains, financiers, techniques) à mettre en oeuvre pour la continuité de service - Réalisation des tests d'installation, d'exploitation et d'intégration technique, et traitement des anomalies et analyses des performances des systèmes, réseaux et applications Connaissances requises - Architecture SI métier et fonctionnelle - Domaine d'application et disponibilité des outils de diagnostic - Informatique, SI et veille technologique - Méthodes/Procédures/protocoles/modes opératoires/consignes relatives à la gestion du système d'informations - Méthodes de contrôle de la prestation de services - Organisation, métiers et fonctionnement de l'établissement - Procédures internes de remontée d'information et d'incidents critiques ou non - Sécurité informatique, sécurité SI - Standards et normes applicables Compétences requises - savoir faire - Définition de l'architecture informatique, télécoms et réseaux - Conduire une analyse des besoins en matière d'architecture informatique, réseaux et télécommunications - Concevoir, mettre en place et documenter une architecture - Evaluer les risques techniques et financiers - Gérer les moyens de gestion de l'information, gestion des sauvegardes, des configurations, - Supervision, maintien en condition opérationnelles - Gérer les moyens de communication voix et données, gestion des configurations, supervision, maintien en condition opérationnelles - Diagnostiquer ou valider une anomalie - Intégrer la qualité de service : concurrence/délais de mis en oeuvre au regard des permanentes évolutions technologiques