Le poste : Proman Bussy-Saint-Georges recherche pour l'un de ses clients un Employé d'exploitation F/H basé à SERRIS (77). Vos missions : Poste en arrivages - Finalise l'élaboration des tournées en appui de l'équipe de camionnage - Gère les départs des conducteurs-livreurs - Gère l'inventaire de quai et les rapports d'arrivage - Saisit et intègre les demandes d'enlèvements externes (OE) - Gère les colis en instance (litiges, avisés, refusés, avaries) - Réceptionne les appels des clients en lien avec l'activité de camionnage (réclamations de livraison, enlèvement, .) Poste en départs - Assiste le camionnage pour les enlèvements des clients - Gère les EDI (Echanges de Données Informatiques) clients - Saisie les expéditions clients (nationales et/ou internationales) - Gère les retours de tournées de livraison - Réceptionne les appels des clients en lien avec l'activité de camionnage (réclamations de livraison, enlèvement, .) La répartition des tâches peut varier en fonction des horaires de travail Profil recherché : POSTE A POURVOIR ASAP. Profil recherché : Nous recherchons un candidat qui possède les compétences suivantes : Connaissances solides en réglementation du transport routier et de la réglementation sociale européenne. Expérience avérée dans la mise en œuvre et le suivi des procédures d'exploitation, de qualité, de sûreté, d'hygiène et de sécurité. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels d'exploitation adaptés au secteur. Compréhension approfondie de la géographie du périmètre de l'agence et de son impact sur les opérations. Le candidat idéal sera rigoureux, organisé, et capable de travailler en équipe tout en respectant les normes de sécurité et de qualité. Horaire 9h/17h45 et le vendredi 9h/17h30 Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.