***Poste à pourvoir du 1er septembre 2025 au 31 Aout 2026*** Contrat Alternance Vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes, les résultats du rayon Produits multimédia. MISSION : Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com, Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..), Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales, Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique. PROFIL : Vous avez envie de découvrir le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels. Fort d'une connaissance dans le multimédia, vous êtes dynamique, polyvalent, autonome et reconnu pour votre sens du service très développé. Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence.