Offre n° 194XLBK
Réceptionniste Camping Les Grenettes (H/F)

17 - STE MARIE DE RE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 07 juillet 2025

Domaine Les Grenettes**** situé a SAINTE MARIE DE RE (17), recherche un réceptionniste H/F en CDI. Le Domaine est composé de L'hôtel Les Grenettes**** disposant de 50 chambres et d'un Camping***** de 200 emplacements dont 120 MH divisibles en espace de vie indépendant. Notre priorité, la satisfaction du client. MISSIONS : Sous l'autorité de la Chef de réception, vous intégrerez l'équipe et aurez à : - Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement ; - Noter les réservations et mettre à jour le planning d'occupation, des Chambres de l'hôtel, Mobil-Homes, bungalows, etc. - Accueillir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour ; - Gestion des départs, des arrivées et remise de clés; - Check in/out et encaissements (facturation de fin de séjour) ; - Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour ; - Organiser les relations avec les autres services. PROFIL : - Maîtrise de l'anglais exigée ; - Connaissance de l'hôtellerie de plein air appréciée ; - Une expérience sur poste d'accueil exigée CONTRAT : Contrat CDI - 35h modulation Salaire (CCN HCR) : 1900 brut (+ nourri) Possibilité de prise en charge du pont de l'Ile de Ré. Pas de logement

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en horaires décalés
Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
Restauration

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

9 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Gérer les paiements et les transactions financières à la réceptionCette compétence est indispensable
Gérer les plaintes de manière professionnelleCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
Mettre à jour les informations client dans le système informatiqueCette compétence est indispensable
Optimiser les processus de check-in et check-outCette compétence est indispensable
Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation client
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour