***Saison Hiver 2025-2026*** ***Poste logé*** Afin de renforcer nos équipes pendant la saison hivernale, nous recrutons pour notre Agence de Méribel un "Assistant Property Manager" de mi-novembre 2025 à fin avril 2026. Missions principales: - Interlocuteur point contact du propriétaire - Garde des clés, relève courrier - Réception, livraison colis - Garant du bon entretien du bien - Effectue un check régulier des appartements selon les normes et standards défini - Rédige et partage avec les clients le Reporting trimestriel - Coordonner les interventions des prestataires externes pour le compte du client - Assure la gestion et le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution - Effectue l'ouverture et la fermeture des appartements - Manage son équipe gouvernante / technique - Entretien une relation privilégié avec le responsable conciergerie pour s'assurer que les attentes et besoins des clients soient respectés - Coordonne le suivi des retenues sur caution avec le service location - Accueil les clients pour les check-in et check-out, s'assure de communiquer toutes les informations essentielles au séjour des clients et reste disponible pour leur confort - Garant de la qualité de l'accueil et de l'expérience des résidents - Assure la gestion quotidienne de la résidence, y compris la coordination des réparations (si contrat PM résidence) // fais le relai des informations clés au gestionnaire de la copropriété - Établi et maintien d'excellente relations avec les propriétaires et les prestataires de services - Gère les plaintes des clients et les dysfonctionnements pendant leur séjour de manière efficace et en accord avec la politique de l'entreprise - Coordination des horaires en check in/check out - Assurer les départs et les arrivées des clients Compétences requises: - Maîtrise de l'anglais obligatoire - Rigueur et sens du détail - Gestion du stress - Avoir un excellent relationnel et le sens du service - S'adapter et réagir rapidement aux changements Conditions: - 2 jours de repos par semaine - Salaire en fonction de l'expérience