Agent(e) polyvalent(e) et entretien Spa (H/F) 83 - TOULON
Offre n° 194XXZW
Agent(e) polyvalent(e) et entretien Spa (H/F)
83 - TOULON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 juillet 2025
Au sein d'une équipe dynamique, votre rôle débute dès l'accueil par une prise en charge (téléphonique ou sur place) cordiale, des conseils personnalisés, de promouvoir nos rituels et la prise de rendez-vous. Votre rôle est également de veiller à la bonne tenu de l'institut en prenant grand soin de l'entretien des lieux selon nos standards de qualité et les normes d'hygiène. Vos missions : . Accueillir et orienter la clientèle (physique et téléphonique) : - Accueillir chaleureusement la clientèle et les guider - Procéder à l'enregistrement des entrées et actualiser les données de nos clients - Assurer la gestion des appels téléphoniques et des correspondances par e-mails . Conseiller, promouvoir et vendre nos produits ainsi que nos rituels : -Apporter des conseils avisés pour orienter nos clients dans leurs choix de prestations et de produits complémentaires . Assurer la gestion administrative de notre clientèle du spa . Planifier les réservations de la clientèle par mail et par téléphone - Vous avez le sens du service client ? - Vous avez une excellente aisance relationnelle ? - Vous êtes capable de vous adapter aux besoins des clients et de gérer plusieurs tâches à la fois ? - Vous êtes dynamique avec une sensibilité aux métiers du bien-être ? - Vous êtes à l'aise avec l'informatique ? Dans ce cas, postulez dès maintenant et intégrez notre équipe ! Envoyez-nous votre candidature et lettre de motivation.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail le samedi
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1802.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Assurer la confidentialité des informationsCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
- Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail de produits pharmaceutiques en magasin spécialisé
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