- Contribuer à la mise en œuvre et à la personnalisation du nouvel ERP de la formation - Assurer les phases de cadrage, développement, tests, intégration et formation - Coordonner les interlocuteurs métiers et techniques - Gérer les ouvertures et bascules d'année scolaire sur Moodle - Paramétrer les accès, sauvegardes, restaurations et archivages des cours - Assurer le support de premier niveau auprès des enseignants et scolarités - Maintenir la compatibilité des plugins spécifiques à Télécom SudParis - Coordonner les mises à jour techniques avec la DISI - Suivre les incidents et assurer la continuité pédagogique via Moodle - Collaborer avec les autres membres du service sur les outils existants - Prioriser la robustesse et la maintenabilité des outils - Accompagner les changements techniques et les projets d'évolution - Former et conseiller les utilisateurs sur les outils déployés - Paramétrer les outils en fonction des besoins exprimés - Assurer la veille sur les usages et les besoins émergents pour adapter les outils