Offre d'emploi : Secrétaire Commercial(e) - Magasin & Support Opérationnel (H/F) Description de l'entreprise : WEWOP est une entreprise dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans la vente et l'installation de bains nordiques et de saunas d'extérieur. Notre premier magasin à Munster est un lieu de conseil, de vente et de démonstration, où nous mettons en avant l'expérience client et la qualité de nos produits. Missions principales : Accueil et relation client : - Accueil physique et téléphonique au magasin - Renseignements et conseils de premier niveau sur nos produits - Suivi administratif des ventes et des dossiers clients Relation fournisseurs & gestion des commandes : - Saisie et suivi des commandes fournisseurs - Réception, contrôle et suivi logistique des livraisons - Mise à jour des bases produits et des tarifs Support commercial & organisation interne : - Gestion et optimisation des plannings des techniciens, commerciaux et du dirigeant - Suivi du stock et des approvisionnements - Mise à jour des bases de données clients/fournisseurs - Suivi administratif : devis, factures, relances, tableaux de bord - Soutien à la préparation des salons et événements Compétences et savoir-être requis : - Aisance relationnelle, diplomatie et sens du service - Excellente organisation, autonomie et réactivité - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, gestion commerciale, planning) - Esprit d'équipe et capacité d'adaptation - Pratique professionnelle de l'anglais (échanges avec certains fournisseurs ou clients) - Connaissances techniques appréciées dans le domaine du traitement de l'eau, spa, piscine, bien-être Profil recherché : - Formation de type BTS Support à l'action managériale, Assistant(e) de gestion, ou équivalent - Une première expérience dans un environnement commercial ou technique est un plus - Vous êtes rigoureux(se), proactif(ve), et avez envie de contribuer au développement d'une jeune entreprise locale Type de contrat : Travail exclusivement sur site au magasin de Munster Horaires réguliers, du lundi au vendredi (samedi ponctuellement selon l'activité) Pour postuler : Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation)