En prévision de la haute saison, nous recrutons dès à présent 1 réceptionniste de nuit jusqu'au 4 janvier 2026. Notre hôtel dispose de 79 chambres et peut accueillir jusqu'à 180 personnes. Le veilleur de nuit/réceptionniste de nuit : - 1/ Assure l'accueil et la réception des clients pendant la nuit - 2/ Garantit le calme et la sécurité de l'établissement TACHES POSTE DE NUIT 1/ L'accueil et l'orientation : Le veilleur de nuit assure l'accueil et la permanence de la réception d'un hôtel pendant toute la nuit : - Il enregistre les arrivées des clients, il vérifie sur le logiciel les réservations pour le jour même, il demande à son arrivée les tarifs à appliquer pour la nuit - il remet les clés des chambres - il répond au téléphone - il prend note des demandes éventuelles de service pour le lendemain ( commande de taxis, réservation de restaurant .). - il prépare le buffet des petits déjeuners selon la feuille des ratio donnée par le réceptionniste de l'après-midi - il effectue le nettoyage des communs, salle des petits déjeuners, office, machines à café, abords extérieurs de l'hôtel (mégots ramassés.), etc - il vérifie les livraisons de commandes si elles arrivent avant 7h et les range - il vérifie et range le cas échéant les lingeries II/ Il garantit également le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit : vérification du SSI et rondes de nuit. En cas de problème, le veilleur de nuit intervient. Son rôle est de faire en sorte que le sommeil des clients ne soit pas troublé par un quelconque incident. Il peut donc être amené à gérer des conflits. Au petit matin, il fait un compte rendu sur sa feuille « veilleur de nuit « et il passe le relais au réceptionniste en l'informant du déroulement de la nuit et des mouvements de clientèle ( consignes + demandes éventuelles de certains clients). Organisation du travail : vous travaillez 5 jours sur 7 de 23h à 7h du matin sur Colmar. Vous pouvez être amené à tourner sur plusieurs hôtels sur Colmar et les environs proches. Profil recherché : vous avez au moins 1 an d'expérience dans un poste de réceptionniste et êtes à l'aise en anglais.