Chef(fe) de Sites Propreté - CDI Mérignac (33) / Déplacements fréquents / Temps plein - 35h/semaine Rémunération : en fonction de l'expérience Poste à pourvoir dès que possible Rejoignez BIONETT Industrie ! Ici, on valorise l'investissement, la proximité et les gens qui font bouger les lignes. BIONETT Industrie, basée à Mérignac, est spécialisée dans l'entretien courant de l'habitat collectif et des bureaux. Forte de son expertise et en pleine croissance, l'entreprise développe également de nouveaux services pour répondre aux besoins de ses clients. Votre mission : piloter, encadrer, optimiser En tant que Chef(fe) de Sites Propreté, vous assurez l'organisation, le suivi et le bon fonctionnement de plusieurs sites, avec l'appui des chefs d'équipe. Véritable bras droit de la direction, vous encadrez les équipes, garantissez la qualité des prestations et contribuez à la satisfaction et fidélisation des clients. Vos responsabilités clés : - Organiser et contrôler les prestations sur site (planning, matériel, qualité, sécurité) - Encadrer, former, motiver et contrôler des équipes d'agents (absences, remplacements) - Optimiser les moyens humains et matériels pour assurer la rentabilité des sites - Gérer la relation client : gérer les demandes, assurer un suivi qualité, traiter les réclamations, anticiper les besoins et développer les services associés - Suivre la bonne application des protocoles, consignes de sécurité et procédures internes - Gérer les stocks de produits et de matériel Profil recherché : - Bac+2 (gestion, logistique, MUC.) ou CQP Chef de Site - Expérience exigée dans la propreté industrielle ou multisites - Capacité à organiser, anticiper et résoudre les problèmes opérationnels - Maîtrise des outils bureautiques et sens du reporting - Autonomie, rigueur, anticipation et réactivité - Sens du service client Ce que nous vous offrons : - Un poste stratégique au cœur d'une structure à taille humaine - Une équipe soudée et bienveillante - Des défis variés dans une entreprise en développement - Voiture de service + téléphone + ordinateur fournis - Bonne mutuelle d'entreprise et tickets restaurant.