Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous serez chargé(e) des missions suivantes : Contrôle des prises et des fins de service du personnel de conduite Gestion des aléas d'exploitation Distribution des documents d'exploitation : planning, feuilles de service, billets collectifs Diffusion d'informations auprès du personnel de conduite : notes, déviations, actualités, . Alimentation de la main courante dans l'outil d'exploitation Participe au bon ordre du stationnement du parc Participe aux astreintes téléphonique S'assure du bon affichage dans les véhicules Assurer la continuité du service : conduite sur service commercial ou convoyage de véhicules en lien avec l'atelier Être garant du respect du règlement et des règles en vigueur dans l'entreprise Participer activement à la performance de l'exploitation (suivi d'indicateurs, groupe de travail, ...) Aider le service Planning dans la gestion journalière et à J+1 Veiller à ce qu'aucun service ne reste en corbeille Participer au traitement des réclamations clients Participer au recensement de tous les billets collectifs et à leur valorisation S'assurer de la présence et du bon fonctionnement du matériel embarqué (billettique, Geoloc, EAD, ...) Profil Issu d'une formation supérieure BAC+2 en transport ou en logistique ou une connaissance du secteur du transport de voyageurs, vous possédez les compétences et qualités suivantes : Bon relationnel Résistance au stress Rigueur et réactivité Anticipation Travail en équipe Courage managérial Rémunération et avantages 13ème mois Prime d'ancienneté significative à compter de 6 mois d'ancienneté Prime de vacances Informations complémentaires La diversité étant au coeur de nos valeurs, nos postes sont ouverts à tous les talents et notamment aux personnes en situation de handicap. Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative (Décret n°2017-757 du 3 mai 2017) Rejoignez Keolis : Épanouissez-vous, transformez le secteur des transports et faites la différence chaque jour."