Au sein de notre siège social à Laval (situé en face de la gare) et rattaché.e au responsable du service Actualisation et Modernisation, vous intégrez une équipe composée de 5 personnes. Vous planifiez, organisez et suivez les travaux de maintenance des logements en cohérence avec la politique de maintenance et les besoins des locataires, dans une démarche de promotion de l'image de l'organisme et de qualité de service et vous gérez des sinistres dommages aux biens de l'ensemble du patrimoine. Organisation des opérations - Suivre les études du point de vue technique, administratif et financier - Relire et mettre au point les dossiers de consultation des entreprises (DCE) avec recherche de solutions techniques alternatives Gestion des chantiers en tant que maitre d'ouvrage - Lancer les chantiers et assurer la coordination des différents intervenants - Piloter les prestataires dans la mise en œuvre leurs interventions (délais, qualité, coûts) - Réceptionner les chantiers Suivi administratif et financier - Rédiger tous les documents relatifs aux opérations à toutes les étapes - Compléter et analyser les tableaux de bord et les logiciels métiers du service Programmation des travaux de maintenance et gros entretien - Participer à l'élaboration du plan annuel d'entretien du parc - Assurer la veille patrimoniale et proposer une gestion prévisionnelle des besoins - Valider les demandes de travaux qui nécessitent la mise en place de programmes de gros travaux - Rédiger les cahiers des clauses techniques particulières (CCTP) et gérer les appels d'offres Gestion administrative, financière et technique des sinistres dommages aux biens de l'ensemble du patrimoine - Déclarer les sinistres après visite des logements - Participer aux réunions d'expertises - Rédiger les courriers, comptes rendus et autres documents écrits (cahiers des charges notamment) - Commander, gérer et suivre les travaux - Suivre les conventions IRSI (dégât des eaux et incendies) Relations locataires - Traiter des réclamations locataires - Appuyer et accompagner les demandes techniques des agences