Notre groupe régional spécialisé dans la vente et la location de matériel médical, implanté sur l'Occitanie, recrute pour sa filiale MDM en charge du service après-vente et de la maintenance, son/sa TECHNICIEN(NE) DE SAV ET MAINTENANCE DE MATÉRIEL MÉDICAL. MISSIONS Vous serez amené(e) à : - Effectuer l'entretien, le dépannage, la remise en état, de dispositifs médicaux mécaniques, électriques, électroniques, automatiques (ex : fauteuils roulants manuels ou électriques, lits médicalisés, appareils de transfert...). - Identifier les dysfonctionnements et les pièces détachées nécessaires à la maintenance - Rédiger et saisir les compte-rendus de maintenance. - Gérer les démarches administratives relevant de sa responsabilité : relance des devis en attente d'accord, élaboration des devis/commandes/BL clients et fournisseurs. - Suivi des commandes des pièces, réception, planification de la réparation, s'assurer du respect des délais. - Gérer le flux des demandes des clients et élaborer un planning d'intervention en fonction des priorités. - Gérer les retours SAV et prendre contact avec les fournisseurs en cas de litige (commande incomplète, matériel détérioré, erreur sur le matériel livré, retard sur la livraison...) en organisant les relances, le retour du matériel défectueux ou l'éventuel échange sous garantie. - Gérer le stock de pièces détachées. PROFIL RECHERCHÉ - Pour ce poste, nous recherchons un(e) technicien(ne) ayant une Formation/Connaissance en mécanique, électrique, électrotechnique (Bac Pro ou BTS). - Une 1ère expérience de technicien avec des fonctions similaires est souhaitable et/ou dans le domaine Medico social ou l'accompagnement à la personne serait un plus mais pas exigée. - Essentiel d'être à l'aise avec l'outil informatique (traitement de texte, tableurs, mail, logiciel interne, - Vous serez formé et accompagné à votre arrivée. - Vous êtes autonome, rigoureux, curieux, et possédez un sens d'analyse vous permettant - d'intervenir sur les pannes et la maintenance. - Vous avez le souci constant de la satisfaction client. SALAIRE ET AVANTAGES Selon compétences. - Primes quantitatives/qualitatives trimestrielles ou annuelles - Intéressement aux bénéfices - Compte épargne temps - Mutuelle prise en charge à 75% CONTACT RECRUTEMENT Envoyez votre candidature : CV + LETTRE DE MOTIVATION