Nous recherchons un gestionnaire sinistre expérimenté (5 à 10 ans) capable de gérer une importante surcharge de dossiers. Missions principales: - Prendre en charge un grand nombre de sinistres et assurer leur gestion complète, - Accueillir et enregistrer les déclarations de sinistre des clients, - Lire et analyser les contrats d'assurance afin de vérifier les garanties et défendre les intérêts des clients, - Missionner et coordonner les experts, organiser les missions d'expertise, - Suivre l'évolution des dossiers, analyser les rapports, proposer des solutions d'indemnisation, - Être l'interlocuteur privilégié des clients, des experts et des compagnies d'assurance, - Défendre les intérêts des clients tout au long de la procédure, - Expérience exigée de 5 à 10 ans en gestion de sinistres, - Parfaite maîtrise de la lecture et de l'analyse des contrats d'assurance, - Capacité à gérer une surcharge de dossiers en autonomie et avec rigueur, - Excellentes compétences organisationnelles, d'analyse et de communication, - Sens du service client, réactivité, fiabilité et impartialité, - Gérer les tâches administratives liées à la clôture des dossiers