Dans le cadre du développement du point de vente de l'Agence MMA - 86 boulevard DUNOIS - 14000 CAEN, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle auprès des particuliers et des professionnels. Vos missions : Après une période d'intégration et de formation aux produits, méthodes et outils MMA, vous serez chargé de développer et de fidéliser les clients particuliers en leur proposant et vendant les solutions d'assurances correspondant à leurs besoins. - Accueil (en face à face ou au téléphone), information et orientation des clients ; - Recherche et identification des besoins des clients ; - Présentation, valorisation et commercialisation des offres - Souscription et gestion des contrats d'assurance - Exploitation du portefeuille clients (suivi, relance téléphonique, multi-équipement, campagnes commerciales, .) - Gestion administrative Votre profil : La connaissance de l'environnement et des produits d'assurance est un plus, mais au-delà, c'est votre état d'esprit, vos capacités relationnelles et votre goût pour la vente-conseil qui feront la différence à nos yeux, notamment : Votre sens du service client, votre capacité à avoir une écoute sincère de vos interlocuteurs, et votre volonté à protéger vos clients en leur apportant les solutions d'assurance les plus adaptées. Vous êtes bien évidemment pro-actif et allez naturellement au contact des clients. Votre rigueur et votre capacité à vous organiser efficacement sont des atouts indispensables pour réussir dans votre mission. En rejoignant notre agence, vous bénéficierez d'un accompagnement et d'un cadre de travail et de management qui vous permettra de développer vos compétences, progresser et vous épanouir dans un métier riche de satisfactions. Type d'emploi : Temps plein CDI Programmation : du lundi au vendredi Rémunération : à définir selon expérience (fixe + variable) Date de début : dès que possible