La Plateforme Proch'Emploi du Montreuillois recherche un Réceptionniste de nuit H/F pour un hôtel familial à taille humaine, situé sur la ville de Cucq (62). Au sein de cet établissement, convivialité, polyvalence et bon esprit d'équipe sont les maîtres-mots. En lien direct avec la direction, vous serez chargé(e) de : -Accueillir les clients (check-in / check-out) -Informer les clients sur les services offerts par l'hôtel -Répondre aux appels téléphoniques, courriels et demandes de renseignements -Gérer les réservations (téléphone, courriel, outils en ligne) et annulations -Veiller à la satisfaction client tout au long du séjour, assurer sa sécurité pendant la nuit -Effectuer les tâches administratives telles que la gestion des factures et les rapports journaliers -Tenir le bar et assurer la préparation du petit déjeuner PROFIL REQUIS Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire Excellentes compétences en service client Maîtrise du français et de l'anglais Capacité à travailler de nuit et à rester vigilant(e) Travail de 21h à 5h Bonne gestion du stress et capacité à résoudre les problèmes rapidement CONTRAT PROPOSÉ Type de contrat : CDI Temps plein : 40 heures par semaine Démarrage : Dès que possible Rémunération : 11,88 à 12 euros bruts /heures (heures supplémentaires majorées) POUS POSTULER Merci de nous transmettre votre CV par mail à : montreuil@prochemploi.fr