Offre n° 194ZHNQ
Agent / Agente de voyages (H/F)

Actualisé le 10 juillet 2025

Venez chez ltur - Nous recherchons de suite Un/e agent de voyage. Poste en, contrat à durée déterminée pour le remplacement d'un congé de maternité/parental dans nos agences de voyage de Strasbourg et de l'aéroport de Strasbourg-Entzheim (67) Nos attentes : - La vente est votre passion et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients - Vous conseillez les clients sur notre gamme variée de produits touristiques tels que voyages à forfait, vols réguliers, croisières, véhicules de location, assurances et de nombreux autres produits touristique - Vous conseillez les clients de façon personnalisée en agence, par téléphone et par tchat. - Vous participez activement au développement et à la mise en œuvre d'actions promotionnelles. Votre profil : - Vous disposez d'une formation BTS Tourisme ou équivalent - Vous avez une première expérience dans le domaine touristique - Vous maitrisez la langue allemande - Vous avez déjà utilisé un outil de recherche et d'information touristique - Vous vous intéressez aux principales destinations touristiques - Vous savez faire preuve d'esprit d'initiative, êtes dynamique et résistant(e) au stress Nous proposons : Faites des vacances votre métier. Une équipe motivée se réjouit de vous accueillir dans une ambiance de travail agréable au sein d'une agence de voyages moderne. Ensemble, vous assurez le succès de la marque ltur dans un point de vente idéalement situé. Votre intégration chez ltur sera facilitée par une formation intensive et continue et par des échanges réguliers avec vos collègues. Dans vos tâches quotidiennes, vous serez accompagné(e) par des interlocuteurs bien identifiés et des voies de communication simplifiées. Votre engagement personnel sera valorisé par une rémunération attractive et en fonction de votre performance ainsi que des avantages pour nos employés. TUI et ltur offrent une culture d'entreprise moderne qui vise à enthousiasmer chaque jour nos clients. Ce défi vous intéresse ? Alors faites-nous parvenir votre candidature (CV avec lettre de motivation) par mail.

Type de contrat

CDD - 12 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail le samedi

Salaire

Primes
Rémunération fixe

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac+2 ou équivalents Animation tourisme

Compétences

Ecouter activement les besoins des clientsCette compétence est indispensable
Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients
Assurer le service après-vente et le suivi clientèle
Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage
BTS tourisme
Connaissance des destinations touristiques
Effectuer une réservation
Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...)
Vendre ou louer des produits ou des services

Langue

AllemandCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Avoir le sens du service
Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Employeur

L'TUR

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Tout simplement partir, rejoignez le n°1 européen de vacances spontanées Les voyages sont aussi bien notre passion que notre métier. En tant que leader européen du marché des vacances spontanées, nous enthousiasmons nos clients chaque jour avec plus de 200 millions d'offres dernière minute attractives. l'tur est une marque commerciale forte présente sur tous les principaux canaux de distribution: que ce soit sur internet, dans le centre d'appels ou les 140 agences l'tur en Europe.

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