Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Responsable de secteur propreté H/F. En lien étroit avec la Direction, vos principales responsabilités comprendront : - Le management d'une cinquantaine d'agents de propreté, depuis le recrutement jusqu'à la sortie des salariés, en passant par la gestion des plannings et des pointages, ainsi que la formation. - La supervision de 3 chefs d'équipes (1 coordinatrice, 1 responsable qualité, 1 responsable technique) en vue d'assurer la production de nos services. - La gestion d'une personne pour les travaux administratifs, les ressources humaines et le recouvrement. - Le pilotage d'un portefeuille de clients BtoB sur Besançon et ses alentours. - La gestion commerciale des offres pour les travaux exceptionnels et la négociation commerciale pour la signature des avenants de contrats. - L'objectif est d'atteindre une performance équilibrée autour des 6 items SQCDME : Sécurité, Qualité, Coût / rentabilité, Développement commercial et Environnement. Lieu de la mission : BESANCON Type de contrat : CDI Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Compétences requises : - Expérience significative dans un poste similaire, idéalement en BtoB - Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) - Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression - Solides compétences en communication et relationnel - Sens de l'organisation et rigueur dans le travail Qualités professionnelles : - Dynamique et proactif - Orientation service client - Adaptabilité face aux changements - Esprit d'équipe et collaboration - Sens des responsabilités Description concise du profil candidat recherché : Titulaire d'un Bac+2, vous justifiez d'une expérience réussie dans une fonction similaire, idéalement dans le service en BtoB. Dynamique et aimant les challenges, vous disposez d'un sens certain du service client. Vous êtes le principal interlocuteur auprès de vos clients et garant du respect des engagements de l'entreprise, tant au niveau de la qualité, des moyens mis en œuvre et du relationnel. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.