Vous êtes ingénieur qualité client en quête d'un nouveau challenge ? Vous aimez la diversité dans votre travail et relever des défis techniques ? Je suis Thomas, consultant en recrutement chez FED ENGINEERING. Mon métier ? Provoquer des rencontres qui ont du sens. Mon client est un leader européen de la robinetterie et d'équipements sanitaires pour les lieux publics. Le poste est basé sur le site de production situé en Picardie maritime. En tant qu'ingénieur qualité client, vous missions seront les suivantes : - Etre l'interface entre les différents services Logistique, qualité production, BE, Méthodes, SAV, Service commercial, Achats, - Animer l'activité qualité clients par le recueil des problèmes qualité en clientèle, leur analyse et leur résolution. - Centraliser les informations des différentes sources de remontées qualité en clientèle - Identifiez les axes d'amélioration qualité produit ,et suivre les actions correctives mises en place - Suivre les indicateurs de performance, notamment les délais de traitement des problèmes qualité clients Profil recherché : De niveau ingénieur bac + 5 techniques, vous avez une expérience professionnelle dans la qualité client, idéalement en industrie d'assemblage. Vous êtes pédagogue, rigoureux, et êtes force de proposition. Vous savez gérer les priorités, et vous êtes familier avec les démarches d'amélioration continue. Vous avez une bonne maîtrise de l'informatique (excel, outlook, ERP). Vous maitrisez l'anglais (lu, parlé, écrit) - Localisation : Friville (80) - Statut cadre / CDI temps complet - Horaires de journée - Rémunération globale annuelle entre 42 à 48 k€ selon profil - Poste à pourvoir dès que possible