Description du poste : Le Groupe Tennant, acteur sur le marché mondial de la conception, de la fabrication et de la vente de solutions dans le secteur de la propreté, nous sommes animés par l'ambition de devenir une référence internationale pour l'innovation dans le domaine du nettoyage durable. Nos produits comprennent des équipements industriels pour entretenir les surfaces intérieures et extérieures ainsi que des services de réparation et d'entretien pour garantir les performances de nettoyage supérieures de nos machines. Afin de renforcer nos équipes, nous recrutons un Technicien maintenance itinérant H/F, région Loire atlantique Rattaché au Responsable Technique, votre principale mission est de participer à la maintenance préventive et curative des produits et solutions commercialisés dans le cadre des procédures de satisfaction clients. RESPONSABILITES : A ce titre, vous aurez pour principales missions Mettre en œuvre les actions de résolution des pannes (réglage, vidange, remplacement de pièces Respecter les délais d'interventions contractuelles (maximum 72h) - Assurer l'installation, la mise en service et la formation de prise en main des matériels chez les clients - Réalisation de diagnostics - Contrôler l'efficacité de ses interventions. - Assurer la configuration et le paramétrage des produits commercialisés sur les fonctions de base - Utiliser en permanence l'outil informatique de suivi du parc machine et des opérations service clients (clôture, interventions, commande pièces, activité Assurer les établissements de devis, les réalisations et facturations des interventions qui lui sont confiées pour les matériels hors contrats service - Gérer la prise de rendez-vous et la planification des interventions - Identifier les opportunités de souscription de contrat de maintenance - Prendre en charge et faire remonter les réclamations clients - Respecter les procédures des différents systèmes qualité, environnement et sécurité, concernant son domaine d'intervention - Participer activement à la fidélisation clients - Entretenir le matériel et les outils mis à disposition (nettoyage du véhicule, soin des équipements. De formation technique supérieure en mécanique de type Bac+2 ou équivalent, vous disposez d'une expérience professionnelle réussie dans une fonction similaire en montage de systèmes mécaniques, électrique et hydraulique. Outres vos compétences techniques, vous êtes rigoureux, organisé, disponible et impliqué et vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle. Pack salarial : Salaire sur 13 mois Enveloppe de bonus Mutuelle d'entreprise Indemnité de nettoyage Indemnité repas