POSTE : Assistant Technique H/F DESCRIPTION : Rejoignez Palfinger Service Normandie Rouen, et participez à notre développement ! Dans un environnement technique, nous vous proposons de révéler vos compétences et de faire grandir votre expérience professionnelle en intégrant notre agence de carrossage/montage et SAV. (Grues auxiliaires, poly bennes, bennes TP, etc). Vous serez en charge de gérer administrativement plusieurs activités en lien avec le responsable de l'atelier. Missions - Accueil téléphonique et physique des clients, - Ouverture et facturation des interventions de SAV, - Vente de pièces au comptoir, devis et facturation, - Commande de pièces aux fournisseurs (réapprovisionnement/commande de fournitures spécifiques aux chantiers), - Préparation des commandes clients, emballage et gestion des expéditions , - Réception des colis, contrôle/enregistrement et stockage des petites pièces et fournitures , - Gestion et suivi du stock : réalisation d'inventaires, gestion des références, enregistrement des débits de pièces, définition des mini et maxi, etc PROFIL : Profil recherché - Écoute et satisfaction clients, - Avoir le sens du service et faire preuve d'une grande réactivité, être organisé(e), - Maitrise de l'informatique, des principes de facturation et d'entrée/sortie de stock, - Vous justifiez d'une première expérience sur un poste administratif ou sur des missions similaires. Les avantages à nous rejoindre - Horaires de journée, 39h/semaine, - Rémunération selon profil et expériences + Participation aux résultats + tickets restaurant + mutuelle famille.