Description du poste Vos missions principales 1.Identifier et mobiliser les membres clés à l'origine du problème ou affectés par celui-ci au sein de la chaîne de valeur (VSM 2.Établir et suivre le plan jusqu'à la résolution complète du problème, 3.Utiliser les techniques de résolution pratique de problèmes (PPS) au sein de la VSM pour identifier les causes profondes, les mesures de confinement et les actions correctives à mettre en œuvre, 4.Dans une optique préventive : diffuser les résultats et les conclusions et encourager la collaboration au sein de la VSM afin d'identifier les situations où des problèmes similaires pourraient survenir (vision transversale, boucles de rétroaction 5.Rendre compte de l'avancement, des points de blocage et des besoins d'assistance à l'équipe de direction de la VSM. Description du profil Votre profil Expérience Minimum 5 ans dans la qualité (idéalement en milieu industriel ou aéronautique Expérience aéronautique appréciée : ancien QLS ou connaissance de l'avion Expérience Airbus : un vrai plus Outils & logiciels Maîtrise idéale de : Aircraft Progress, SAP, EQLB, G Suite Langues Anglais fluent (B2/C1) indispensable. Français et/ou Allemand fortement appréciés Soft skills Excellente communication, sens du collectif. Proactivité, autonomie, capacité à structurer. Aptitude à vulgariser et à synthétiser des sujets complexes. Esprit d'analyse et orientation résultats.