CDI CLIENT FINAL Ce qui est important pour ce poste: Être la référence support ERP/WMS Vous accompagnez les utilisateurs au quotidien, qualifiez, traitez et suivez les incidents et demandes d'évolution. Vous transformez les problèmes en solutions pragmatiques et documentées. Paramétrer Sage X3 avec précision Vous adaptez l'ERP aux besoins réels : paramétrage des modules, configurateurs, contrôles d'impacts, et participation active aux projets métiers (recette, déploiement, amélioration continue). Donner du sens aux données Vous créez/actualisez des données en masse de manière sécurisée, veillez à l'intégrité des référentiels et garantissez la traçabilité des opérations. Vous produisez des états et reportings utiles (ex. Crystal Reports) qui aident à décider. Co-construire avec l'intégrateur et les métiers Main dans la main avec l'intégrateur, vous priorisez, cadrez et suivez les correctifs/évolutions ; vous facilitez la synchronisation entre SI et terrain pour tenir délais et qualité. Ce qu'on attend de vous : Formation Bac+2/3 en informatique (ou équivalent) et idéalement une exposition en environnement industriel. Expérience significative sur Sage X3 (paramétrage, configurateurs, compréhension des processus clés). Aisance en support utilisateurs ERP/WMS, sens du service et pédagogie. Maîtrise de la donnée (imports, mises à jour en masse, contrôles de cohérence). Pratique du développement d'états/reportings (ex. Crystal Reports) Capacité à collaborer (intégrateur, équipes métiers), à prioriser et à documenter. Statut Cadre au forfait jour Tickets restaurant Mutuelle 100% prise en charge Participation Intéressement Nombreux avantages CSE