- Prospection téléphonique active auprès de clients professionnels (hôtellerie, collectivités, etc.) afin d'élargir la base clients et identifier de nouvelles opportunités commerciales - Présentation des produits, identification des besoins, conseils et propositions commerciales personnalisées - Suivi et développement d'un portefeuille clients existants : relances, fidélisation, ventes additionnelles - Appels sortants auprès des fournisseurs pour promouvoir leurs produits auprès de la clientèle, valoriser les nouveautés et dynamiser les ventes - Rédaction, envoi et relance des devis commerciaux ; négociation des conditions commerciales - Gestion complète du cycle de vente à distance, depuis la qualification jusqu'à la livraison - Suivi des commandes issues des marketplaces et canaux digitaux, contrôle de la conformité et de la satisfaction client - Mise à jour des données dans les outils de suivi (CRM, tableaux de bord.) - Participation à la mise en œuvre d'actions commerciales et incentives internes ou fournisseurs - Participation aux salons professionnels (préparation, présence sur stand, suivi des contacts) - Collaboration ponctuelle avec les autres services (ADV, logistique, marketing) - Soutien à des missions transverses telles que l'aide à l'inventaire ou la remontée d'informations marché - Polyvalence et capacité à gérer plusieurs missions simultanément - Dynamisme et enthousiasme au quotidien - Adaptabilité face aux différents interlocuteurs et aux imprévus - Force de propositions pour améliorer les actions commerciales et les process internes - Écoute active, sens du service et orientation client - Goût du travail en équipe et de la collaboration interservices - Carte ticket restaurant (10€/jours travaillés et prit en charge à 60% par l'entreprise) - Indemnité kilométrique - Salle de sport gratuite - Réfectoire agréable (billard et ping-pong)  - Ambiance générale familiale  - Bonne mutuelle