Description du poste : Au sein du dépôt d'une société spécialisée dans les outils d'imprimeries, vous serez en charge de la gestion du SAV. Vos missions Diagnostic et support technique (diagnostic des pannes, tester et vérifier les machines Gestion des tickets (prendre en charge, traiter et clôturer les tickets SAV)***Gestion des pièces et retours (créer les devis, suivre les retours clients Gestion de la relation client (accompagner les clients, gérer les situations sensibles Documentation et suivi interne Description du profil : Nous recherchons des profils disponibles au plus tôt Vous voulez des informations complémentaires ? Le lieu de mission : Secteur LESPINASSE Les horaires : 08h00 - 18h00 La rémunération : 1950€ brut mensuel Avantages : Tickets restaurant : 8€ par journée travaillée Les consignes : Chaussures de sécurité obligatoires