Assurer le suivi administratif des clients (panel international), la gestion du carnet de commandes ainsi que la bonne exécution de ces dossiers. Assurer le Reporting et l'assistance commerciale France et Export (tableaux de bord). Veiller à la satisfaction client dans le respect des procédures et des circuits internes, en étroite collaboration avec les services associés (BE, Logistique, Finance ...). Contribuer à la satisfaction des clients en honorant les commandes dans les délais demandés et le respect de la qualité. Appliquer la politique financière de la Société et contribuer à l'accroissement du Chiffre d'Affaires et de la MBD (Marge Brute dégagée). Assurer l'administration des ventes et le suivi des flux financiers (paiements factures, échus) des pièces de rechange, des assistances SCA et des équipements Syspro. Garantir l'application et le bon déroulement des procédures administratives.