Vous aimez le contact client, l'univers automobile et quand tout roule, aussi bien à l'accueil qu'à l'atelier ? Ce poste est fait pour vous ! Notre client est une entreprise solidement implantée localement, spécialisée dans la distribution, l'entretien et la réparation de véhicules. Véritable acteur de proximité, elle accompagne ses clients particuliers et professionnels au quotidien en assurant un service de qualité, fondé sur la confiance, la technicité et la réactivité. Afin de renforcer son équipe après-vente, elle recrute un(e) réceptionnaire atelier. Votre quotidien Au coeur de l'activité, vous êtes le point de contact privilégié entre les clients et l'atelier, avec un rôle clé dans la satisfaction client : Accueillir les clients lors de leurs rendez-vous mécaniques Analyser les besoins et assurer le lien entre les clients et les techniciens Rédiger les ordres de réparation et établir les devis Suivre l'avancement des interventions en veillant au respect des délais, de la qualité et des coûts Informer les clients des travaux supplémentaires éventuels et des délais de restitution Participer à la facturation des prestations atelier, sous supervision Organiser et réaliser la restitution des véhicules dans les meilleures conditions Le profil que nous recherchons Une première expérience en réception atelier, service après-vente ou relation client dans le secteur automobile est appréciée À l'aise avec l'outil informatique et les logiciels de gestion À l'écoute, organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du service Les qualités attendues Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre sens de l'organisation. Dynamique et impliqué(e), vous savez gérer plusieurs dossiers à la fois tout en gardant le sourire et le sens des priorités. Votre professionnalisme et votre esprit d'équipe feront la différence. Pourquoi passer par Supplay ? Supplay, spécialiste du recrutement et de l'intérim, vous accompagne à chaque étape de votre parcours professionnel. Écoute, proximité et réactivité sont au coeur de notre engagement. Rejoindre une mission avec Supplay, c'est bénéficier d'un suivi personnalisé et de réelles opportunités d'évolution.