Manpower GRAY recherche pour son client, des Téléconseillers (H/F) au sein d'un centre d'appels. Vous aimez relever des défis, atteindre des objectifs? Vous êtes un passionné (e) de la relation clients ? Ce poste est fait pour vous ! Votre mission : En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients vous serez chargé(e) de : -Gérer les appels entrants et/ou sortants avec professionnalisme et bienveillance -Identifier les besoins des clients, les conseiller et leur proposer des solutions adaptées -Assurer un suivi rigoureux des dossiers et garantir une expérience client de qualité -Saisir les informations pertinentes dans nos outils informatiques -Proposer des solutions personnalisées Horaire : Travail à temps plein en journée avec possibilité de travailler le samedi (selon le projet qui vous sera confié) Votre profil : -Vous avez le sens de l'écoute et de la communication -Vous aimez atteindre vos objectifs et relever des challenges -Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les environnements dynamiques LES PLUS MANPOWER pourquoi nous rejoindre ? POUR BENEFICIER : -D'une collaboration longue durée -De 2 comités d'entreprise (CSE régional et national) -D'un Compte Epargne Temps (CET) vous permettant de placer vos IFM, 20% CP et prime 13ème mois à un taux de 8% annuel ! -Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé -FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.) -Evolution Intérimaire possible (n'hésitez pas à vous renseigner) -D'une équipe dynamique à votre service Venez nous rencontrer en agence ZAC Sud de Gray - 70100 GRAY dès aujourd'hui !